Что делать, если не запускается клиент Steam. Что делать если не запускается стим

После исправления расхождений во времени попробуйте снова запустить Steam. Приложение все равно не работает – переходите к следующему методу устранения неполадок.

Почему не запускается сервис стим и что делать

Сервис цифровой дистрибуции Steam — это безусловный лидер на рынке распространения компьютерных программ и видеоигр. Эта игровая площадка невероятно популярна и её используют пользователи со всего мира для легального приобретения лицензионных копий видеоигр, а также различного софта, программ.

Steam необычайно легок и прост в использовании, однако, как и любая программа, сервис также может давать сбои в работе, особенно учитывая тот факт, что все используют совершенно разные версии ОС, антивирусов, настроек программ и прочего. За всеми этими параметрами просто невозможно уследить и неудивительно, что у людей может возникнуть такая проблема, когда сервис Steam просто перестал запускаться по той или иной причине.

Однако, нет повода для беспокойств. В данной статье мы рассмотрим практически все существующие способы решения проблемы, и наверняка один из представленных ниже методов обязательно поможет вам! Помните, что любая задача имеет решение и нет ничего невозможного.

Системные требования

Для начала стоит обратить внимание на то, что у Стима, как и у любой другой программы, есть минимальные системные требования к ПК и на крайне слабых компьютерах Steam может просто-напросто не работать или работать несколько некорректно. Требования у сервиса следующие:

• ОС позднее Windows XP (так как Microsoft официально прекратила поддержку данной версии операционной системы, то на ней никто не может гарантировать вам стабильную работу сервиса).
• Не менее 512 мегабайт ОЗУ (оперативной памяти).
• Процесс мощностью не менее 1 гигагерца.

Итак, определившись с системными требованиями, и убедившись в том, что ваш персональный компьютер в полном объёме соответствует им, переходим к поиску проблемы, мешающей запуску софта Steam.

Такой простой шаг реально спасает, если клиент Стим не запускается или дает сбои в процессе загрузки. При отсутствии эффекта попробуйте другие способы решения проблемы.

Исправление проблемы запуска Steam

Прежде чем переходить к более сложным решениям вопроса убедитесь, что выполнили базовые и универсальные действия:

• Переподключение интернета, отключение VPN и перезапуск роутера. Совершенно банальные советы, которые тем не менее бывают действенными и при этом очень быстрые. Особенно эффективно это при долгом и беспрерывном функционировании сетевых устройств, упавшей скорости, препятствующей осуществлению предварительных входу в аккаунт шагов;
• Проверка качества интернета. Вероятно, из-за сбоев на стороне провайдера не получается соединиться со Steam. Лучше всего выждать некоторый промежуток времени, проверить доступ к любым другим случайным сайтам (в том числе и к браузерной версии сервиса, например, к https://store.steampowered.com), проверить скорость интернета или обратиться в техническую поддержку поставщика интернет-услуг;
• Перезапуск компьютера. Возможно, из-за каких-то возникших ошибок в системе, хоть и не проявляющих себя в виде окон с уведомлениями, не удается открыть Steam. После перезапуска произойдет очистка системы и кэша, высвободятся ресурсы, благодаря чему все разрешится быстрее, чем вы предполагали;
• Отключение лишней периферии. Как заверяет сам Стим, некоторые устройства, использующие для своей работы драйверы, могут негативно воздействовать на запуск клиента. Для начала отключите все лишнее, а затем запустите программу.

Если ничего из этого не возымело успеха, переходим к более частым ситуациям, связанным с ошибкой запуска Стим. А вот если сам клиент запускается, но игры — нет, вам немного в другую статью.

Причина 1: Клиент завис

Бывает, что клиент находится в списке запущенных процессов, если вы сегодня его уже запускали или пытались запустить, или же быть там вместе с включением операционной системы при добавлении его в автозагрузку. Находясь в фоне, он мог зависнуть в ходе каких-то ошибок, связанных (обновление клиента) или не связанных с ним, и теперь повторная попытка его вызова ни к чему не приводит. Решение простое — вызовите «Диспетчер задач», зажав клавиши Ctrl + Shift + Esc, перейдите на вкладку «Подробности», найдите какой-либо процесс, связанный со Steam, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Завершить задачу», а еще лучше — «Завершить дерево процессов».

Теперь Стим должен запуститься. Вы можете практиковать подобный метод и при возникновении проблем с другими приложениями. Именно этот вариант решения проблемы представляется самым универсальным и надежным.

Как проверить, заблокирован ли аккаунт в Steam

Все прочие способы решить проблему со входом могут оказаться напрасной тратой времени, если ваш аккаунт был заблокирован. Поэтому стоит сразу же проверить это. Бан любого вида отображается при входе в свой аккаунт. Но не всегда игроки видят это уведомление и не могут понять, что происходит. Ещё раз попытайтесь войти в Steam, но будьте предельно внимательны насчёт уведомлений, который встречаются на пути.

Если такого сообщений нет, но войти в Стим всё равно не удаётся, смотрите следующие способы. К блокировкам аккаунтов игроков за нарушения добавляются ещё и редкие случаи, когда сервера по техническим проблемам недоступны. Чтобы установить это, нужно связаться с технической поддержкой Стим https://help.steampowered.com/ru/. Среди доступных разделов выберите тот, который подходит к вашему случаю. В ветках ответов можно найти форму для обращения. Опишите свою проблему, чтобы получить полезный и точный ответ от оператора.

Почистить куки и кэш Стим

Переполнение особых разделов памяти для файлов ведёт к сбоям программы. Периодически нужно проводить чистку файлов Стим, чтобы в дальнейшем с ним не возникало проблем. Если сейчас клиент Стим не запускается на компьютере, можно удалить некоторые файлы кэша вручную через папки приложения.

1. Открываем расположение Steam на своём компьютере. Если не вы меняли путь установки, то она будет находится на системном диске в папке «Program Files (x86)»;
2. Находим нужную папку и выбираем;
3. Далее нужно открыть «Appcache». В ней находится несколько папок. Все их можно удалить.

Закройте проводник Windows и попытайтесь открыть библиотеку. Если это не принесло никаких результатов, воспользуйтесь эффективной утилитой Steam Library Manager. Существуют другие подобные приложения для очистки клиента. В некоторых особых случаях, если Стим не запускается, может помочь переустановка. Удалите данную программу полностью из компьютера и установите новую.

Предлагаемый процесс – это тест системы. Он завершается предоставлением отчета о состоянии файлов Windows. Все найденные ошибки автоматически исправляются, после чего все программы начинают работать более стабильно.

Причины

Для начала разберемся, почему не запускается Стим, ведь от этого зависят дальнейшие действия по устранению неисправности. К основным причинам можно отнести:

• зависание какого-либо процесса;
• блокирование приложения другим ПО;
• действие антивирусной программы;
• изменение файла hosts;
• проблемы соединения с главным сервером;
• повреждение файлов системы и т. д.

В рассмотренных случаях Стим не запускается и выдает ошибку, требующую принятия определенных мер. На них мы остановимся подробнее ниже.

Что делать, если не запускается игра в Стим, а не сама платформа, читайте в отдельной статье.

Что делать

Зная основные причины, проще понять, что делать, если Steam вдруг не запускается. Для начала выполните шаги, являющиеся универсальными для всех случаев:

1. Перезагрузите ПК и программу Steam.
2. Выключите антивирусное ПО.
3. Активируйте и отключите роутер.
4. Обновите драйвера для ПК.
5. Проверьте обновления программ, которые были установлены ранее.

Это основные ответы на вопросы, что делать, если не запускается Стим. Если они не дают результата, переходите к более конкретным шагам, на которых остановимся ниже.

Закройте лишние процессы

В ситуации, когда клиент Steam не запускается, проверьте открытые процессы. Для этого сделайте следующие шаги:

1. Войдите в Диспетчер задач путем нажатия комбинации Ctrl+Shift+Esc .
2. В разделе Процессы отыщите все, которые имеют имя Steam.
3. Жмите правой кнопкой мышки по Steam-процессам и выберите пункт Снять задачу.
4. Запустите клиент Steam снова.

Наличие незакрытого процесса программы часто становится причиной, почему Steam не запускается. Если этот шаг не дал ожидаемого результата, переходите к следующему шагу.

Запустите софт от имени администратора

В некоторых программах, в том числе и Стим, проблемы с запуском могут быть связаны с правами администратора. Для проверки этой версии сделайте следующее:

1. Найдите ярлык с названием программы на рабочем столе.
2. Жмите по нему правой кнопкой мышки.
3. Выберите пункт запуска от имени системного администратора.

Такой простой шаг реально спасает, если клиент Стим не запускается или дает сбои в процессе загрузки. При отсутствии эффекта попробуйте другие способы решения проблемы.

Удалите поврежденные файлы

Распространенная причина, почему Стим висит в процессах, но не запускается — повреждение системных файлов, отвечающих за запуск приложения. В таком случае пройдите следующие шаги:

• Удалите их и запустите программу.
• При отсутствии результата удалите ier0_s64.dll и tier0_s.dll.

В случае, если все равно не запускается приложение Steam, полностью вычистите папку и оставьте только файл steam.exe. При попытке пуска программа скачает и установит обновления, а после восстановит деинсталлированные файлы в рабочем состоянии.

Измените название файла ClientRegistry.blob

При рассмотрении вопроса, что делать, если не запускается Стим, многие рекомендуют переименовать ClientRegistry.blob. Часто именно он виновен в трудностях с запуском Виндовс 10, а для исправления ситуации необходимо поменять его имя для создания нового. Для начала завершите процессы в диспетчере задач, как рассматривалось в способе №1.

Далее сделайте следующие шаги:

Сначала нужно определить масштаб проблемы. Где именно нет звука — только в игре или вообще на компьютере? Если только в игре, то, возможно, это обусловлено тем, что звуковая карта очень старая и не поддерживает DirectX.

Steam не устанавливается. Прекращена установка. Решение

Перед тем, как начать установку Steam, нужно еще раз обязательно проверить, какой объем она занимает на диске. Если же проблема с наличием свободного места на диске исключена, то следует провести диагностику диска. Возможно, в нем уже накопилось много «битых» секторов, и он банально неисправен?

В Windows есть стандартные средства проверки состояния HDD- и SSD-накопителей, но лучше всего воспользоваться специализированными программами.

Но нельзя также исключать и вероятность того, что из-за обрыва соединения загрузка прошла неудачно, такое тоже бывает. А если устанавливаете Steam с диска, то стоит поглядеть, нет ли на носителе царапин и чужеродных веществ!

Steam не запускается. Ошибка при запуске. Решение

Steam установилась, но попросту отказывается работать. Как быть?

Выдает ли Steam какую-нибудь ошибку после вылета? Если да, то какой у нее текст? Возможно, она не поддерживает вашу видеокарту или какое-то другое оборудование? Или ей не хватает оперативной памяти?

Помните, что разработчики сами заинтересованы в том, чтобы встроить в игры систему описания ошибки при сбое. Им это нужно, чтобы понять, почему их проект не запускается при тестировании.

Обязательно запишите текст ошибки. Если вы не владеете иностранным языком, то обратитесь на официальный форум разработчиков Steam. Также будет полезно заглянуть в крупные игровые сообщества и, конечно, в наш FAQ.

Если Steam не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК, докупив более мощные комплектующие.

Возможно, ваш компьютер не настолько мощный, чтобы сразу без проблем открывать несколько программ. Поэтому при запуске Стима совместно с другими приложениями на компьютере он может перестать отвечать. Как решается эта проблема?

Повреждены файлы

Иногда клиент Стим может запуститься некорректно. Из-за этого возможно повреждение файлов. Решается такая проблема следующим образом.

Заходите в папку, где установлен ваш клиент Стима и находите файлы «Steam.dll» и «Steam2.dll». Выделяете их и удаляете.

Не стоит бояться, что после этого ваш клиент не запустится. При новом запуске стим сам создаст недостающие файлы.

Иногда также может помочь удаление файлов «tier0_s.dll» и «tier0_s64.dll».

Самым радикальным методом будет полное удаление клиента Стим и его переустановка.