Ошибка 4е на стиральной машине Samsung: что делать. Ошибка 4е на машинке samsung

Ошибка 4Е на стиральной машине Samsung редко свидетельствует о серьезных неисправностях. Обычно агрегат достаточно перезапустить, почистить от засора фильтрующую систему или переустановить сливной шланг.

Ошибка 4е на стиральной машине Samsung: что делать?

Стиральные машины Samsung считаются надежной техникой, но даже у них бывают сбои в работе. Например, вы погрузили в барабан грязное белье, добавили средство для стирки, запустили агрегат и ожидаете начала работы. Но вдруг обнаруживается, что машинка не стирает, а на дисплее высвечивается неизвестный код 4е. В нашей статье расскажем, что означает ошибка 4е в стиральной машине Samsung и что делать, чтобы возобновить работу техники.

Код ошибки 4е может появиться на дисплее как сразу после старта, так и в середине цикла

Что означает код 4е и е4?

Ошибка 4е на стиральной машине Samsung означает появление проблемы с забором воды в бак. Неприятность может возникнуть на начальной стадии стирки или в процессе работы, например, перед этапом полоскания. Если модель не оснащена дисплеем, техника сообщает об отсутствии подачи воды постоянно мигающими индикаторами, находящимися напротив показателей температуры, полоскания и оборотов отжима.

Если воду отказывается набирать модель стиральной машины Samsung с дисплеем (например, «Даймонд», «Эко бабл»), код 4е высвечивается через 2-3 минуты после запуска агрегата. В случае медленного забора или недостаточного количества набранной жидкости ошибка высветится примерно через 10 минут после старта.

Некоторые пользователи воспринимают системные коды 4е и е4 как два варианта обозначения одной ошибки. Это неверный подход, ведь данные символы указывают на разные неисправности:

• системная ошибка 4е (или равнозначный код 4с) возникает при отсутствии подачи воды;
• код е4, возникший на дисплее, обозначает нарушение балансировки барабана.

Будьте внимательны при расшифровке символов и тогда вы сможете быстро определить проблему и принять правильные меры для ее устранения.

Стиральные машинки Samsung отличаются высоким качеством и длительным сроком эксплуатации. Качественная система самодиагностики позволяет вовремя обратить внимание на любую неисправность. Это позволяет не допустить усугубления проблемы и вовремя произвести ремонт. Стоит отметить, что в некоторых случаях придется обратиться к специалисту.

Причины появления ошибки

Код 4Е может высвечиваться на табло как в самом начале стирки, так и перед началом процесса полоскания. Если вода не поступает в стиральную машину в течение 2 минут после нажатия кнопки «Пуск», или ее уровень в течение 10 минут не соответствует необходимому для стирки, модуль управления останавливает работу установки и выводит на экран код ошибки.

Неисправности, связанные с подачей воды, не относятся к числу серьезных поломок. Большую часть из них можно устранить самостоятельно без вызова мастера. Наиболее распространенными причинами нарушений в работе являются:

• отсутствие в доме или квартире холодной воды;
• ошибки подключения шланга подачи воды к водопроводу или к контейнеру с моющими средствами;
• засорение заливного фильтра или шланга подачи воды;
• поломка крана или клапана подачи воды;
• отсутствие напора воды, давления в водопроводе;
• поломки датчика уровня воды (прессостата);
• нарушения работы модуля управления;
• нарушения в системе слива воды.

Способы устранения неисправностей

Ряд простых действий поможет установить причину неисправности и быстро устранить ее самостоятельно.

Прежде всего, при появлении кода ошибки 4Е нужно проверить, есть ли в кранах холодная вода. Если воду не отключали, следующим пунктом проверки должен стать кран на подачу воды к машине. Кран нужно открыть, если он окажется закрытым. При подтекании узла вызывают сантехника или устраняют поломку самостоятельно.

Кран подачи воды в стиральную машину при возникновении ошибки 4Е проверяют одним из первых

Затем проверяют клапан подачи воды в стиральную машину. Он может подтекать или просто не срабатывать. В таком случае деталь заменяют новой. Дальше осматривают место подсоединения шланга к отсеку с моющими средствами: шланг должен быть герметичен.

Засоренный фильтр, который установлен в месте соединения шланга со стиральной машиной, также может препятствовать подаче воды. Чтобы его осмотреть, шланг отсоединяют и плотно затыкают, а фильтр вынимают при помощи клещей. Если обнаружен засор, сеточку фильтра прочищают иголкой и промывают под проточной водой. Известковые отложения, собравшиеся на сеточке, можно растворить при помощи лимонной кислоты, или же заменить сильно засоренный фильтр новым. После устранения неисправности шланг устанавливают на свое место.

Если после вышеуказанных процедур код ошибки продолжает гореть на дисплее, нужно проверить напор воды. Некоторые модели стиральных машин Samsung оснащены системой «АкваСтоп» (AquaStop), которая блокирует шланг при аварийных ситуациях (например, когда шланг пробит и пропускает воду). Если блокировка сработала, индикатор подключения к водопроводу будет греть красным. В таких ситуациях необходима замена шланга.

В моделях, не оснащенных системой экстренной блокировки, и в том случае, когда датчик «АкваСтоп» остается неактивным, потребуется проверка шланга подачи воды. Для этого нужно отключить стиральную машину от питания и перекрыть подачу воды, шланг отсоединить от крана и от стиральной машины и залить в него воду. Если вода не проходит, засор в шланге устраняют при помощи специального тросика. Чистый шланг будет означать отсутствие напора воды в водопроводе. Для устранения такой неисправности нужно вызвать сантехника.

В редких случаях, когда в стиральной машине не исправен датчик уровня воды, также загорается ошибка 4Е и не подается вода. Проверить работоспособность этой детали можно, осмотрев его трубку и контакты.

Сбои в работе модуля управления также могут стать причиной появления ошибки. Как исправить такую неполадку? Можно попробовать отключить установку от питания на 5-10 минут, а затем включить снова. Если код не исчез, потребуется вызов мастера.

Нарушения в системе слива воды при ошибке 4Е возможны, если:

• машина выдает ошибку при смене режима стирки на полоскание;
• машина сначала набирает воду, а потом сразу сливает ее.

В данном случае нужно проверить, правильно ли подключен сливной шланг к канализации, нет ли засоров в самом шланге или сливном фильтре.

Перед тем как исправлять машинку или заказывать ремонт, попробуйте проверить ее своими силами. Иногда сбой в работе стиральной машины вызван внешними причинами.

Причины возникновения

Стиральная машинка выдает ошибку 4Е в том случае, если не может набрать воду в течение 2-х минут после запуска программы. А также техника показывает код, если уровень жидкости в течение 10 минут не доходит до необходимого. Обе ситуации приводят к тому, что модуль управления приостанавливает выполнение программы. Обычно решить проблему можно самостоятельно.

Главное, правильно определить ее причину.

Ошибка 4Е может появиться на любом этапе стирки, когда техника нуждается в чистой воде. Возможны несколько причин.

1. Холодной воды просто нет в доме. Вероятно, подача перекрыта коммунальными службами в связи с ремонтом или аварией.
2. Шланг подачи воды неправильно подключен к водопроводу или к самой технике.
3. Проблема может заключаться в засоре. Обычно мусор скапливается в фильтрах и внутри самого шланга подачи воды.
4. Клапан или кран на трубе поломан и мешает забору жидкости.
5. В водопроводе нет достаточного давления. Вода идет под слишком маленьким напором.
6. Прессостат вышел из строя. Эта деталь определяет уровень воды в резервуаре.
7. Модуль управления вышел из строя. В таком случае машинка работает некорректно, хотя конкретной поломки, связанной с забором воды, нет.
8. Есть проблемы в системе слива воды из стиральной машинки.

Как исправить самостоятельно?

Код ошибки 4Е на экране, машинка не стирает – нужно срочно предпринимать какие-то действия. Для начала необходимо успокоиться. Довольно часто код отображается на дисплее при запуске программы в самом начале стирки. В таком случае нужно следовать инструкции.

1. Проверить кран подачи воды на трубе. Открыть его, если тот был закрыт или вывернут не до конца.
2. Осмотреть всю систему подачи воды: кран, клапан и адаптер. Не исключено, что какая-то деталь дала течь, и это привело к неисправности. Достаточно устранить первоначальную проблему – и заново запустить стирку.
3. Нужно проверить напор, с которым вода поступает в шланг.

Довольно часто система набора воды стиральной машинки забивается мелким мусором. Такое часто случается, если жидкость подается под большим давлением.

Рассмотрим пошаговую инструкцию очистки.

1. Перекрыть подачу воды на стиральную машинку.
2. Отсоединить шланг от техники на задней части. Плотно прикрыть, чтобы вода оттуда не вылилась.
3. Достать фильтр с помощью клещей или другого подходящего инструмента.
4. В некоторых случаях деталь вовсе нужно заменить, однако чаще достаточно простого мытья. Во время чистки фильтра нужно использовать проточную теплую воду. Важно очистить каждую ячейку и крепления как с внешней, так и с внутренней стороны.
5. Установить чистый фильтр в шланг, прикрутив его на место.
6. Плотно закрутить все крепления, включить подачу воды.

Иногда в шланге стиральной машинки Samsung нет напора. В таком случае тоже нужно проверять шланг. Модели Aquastop могут включать красную лампочку, которая сигнализирует о проблеме подключения к водопроводу. В такой ситуации шланг придется менять. Стиральные машинки Aquastop при включении индикатора производят экстренную блокировку, поэтому использовать деталь дальше невозможно.

Может быть такое, что индикатор не светится, или же шланг обычный не заполняется водой. В таком случае проблему напора следует решать, выполнив ряд действий.

1. Отключить стиральную машинку из розетки.
2. Перекрыть вентиль подачи воды к технике.
3. Залить воду в шланг. Если она свободно проходит, то проблема в водопроводе.
4. Если жидкость стоит, не течет, то необходимо снять шланг и прочистить его. В некоторых случаях может потребоваться замена.

Обычно краткие расшифровки самых распространенных кодов ошибок перечислены в инструкции к бытовой технике. В данной статье мы подробно расскажем, что означает ошибка 4Е на стиральной машине Samsung, какое причины могут привести к ее появлению, и что делать, если установка выдает такой код.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Вы проверили все причины, когда дело не в поломке, но код ошибки появляется снова? Это означает, что ошибка связана с какой-то неисправностью, и тут потребуется помощь мастера.

Поломок, связанных с кодом 4Е, не так много. Мы собрали их в перечень и расположили по частоте появления.

Неисправен клапан подачи воды — от 1400 руб*

Клапан отвечает за подачу воды в стиралку. У исправного узла два положения — закрыт и открыт. Клапан может иметь одну, две или три секции и соответствующее число управляющих электромагнитных катушек. В узле, чаще всего, горит катушка, открывающая поступление воды при подаче на неё напряжения, поэтому стиральная машина не набирает воду, и горит ошибка 4Е.

Клапан открывается по команде модуля управления после нажатия «Пуск» или при смене этапа программы (со стирки на полоскание). Вода поступает через штуцер клапана в нужный отсек дозатора моющих средств.

В двухсекционном клапане первая секция отвечает за предварительную стирку, вторая за основную. Чтобы набрать бак на полоскание должны включится обе секции. Если секция предварительной стирки вышла из строя, то машина штатно набирает воду на стирку, но на предварительную стирку и полоскание вода не поступает.

В трёхсекционном клапане секции соответствуют отсекам дозатора: предварительной стирке, основной стирке и полосканию. Если вышла из строя катушка полоскательного отсека, то на стирке (как предварительной, так и основной) клапан работает штатно, а поступление воды на полоскание не происходит.

Поломка заливного клапана — самая распространенная причина появления ошибки 4E на стиралке Samsung.

Стиральная машина Самсунг показывает 4Е, при этом воду не набирает совсем или только на полоскании. Если постоять несколько минут рядом с техникой после запуска программы, то заметно, что нет привычного журчания воды при наборе.

КАК УСТРАНИТЬ

Требуется заменить клапан. Ремонту узел не подлежит.

Вышел из строя блок управления — от 1800 руб*

Блок управления подаёт клапану сигнал на открытие и закрытие секций. При поломке части модуля, отвечающей за набор воды, клапан остаётся «без руководства», и вода в машинку не заливается.

• окисляются, отслаиваются или горят дорожки;
• выходят из строя радиоэлементы: конденсаторы, резисторы и т.д.;
• подгорают или окисляются ножки и контакты элементов;
• отказывает микропроцессор.

СМА Самсунг не набирает воду и выдаёт ошибку 4Е.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер прозванивает мультиметром участок управления клапаном на плате и находит повреждённые дорожки и неисправные элементы. Сгоревшие радиодетали меняются на новые, дорожки и контакты элементов зачищаются и пропаиваются. Если масштаб повреждений слишком велик или отказал микропроцессор, блок управления заменяют новым.

Повреждена проводка или контакты в цепи клапана — от 1400 руб*