Как восстановить аккаунт в Инстаграм: способы на все случаи жизни. Как восстановить аккаунт в инстаграме

Вы сидите в своем профиле и заметили какие-то изменения в аккаунте – публикации, которые Вы не выкладывали, удаленные переписки и т.д., это значит, что в профиле кто-то хозяйничает. В этом случае сразу поменяйте пароль и сбросьте данные для входа в привязанную почту и в Фейсбук.

Как восстановить свой аккаунт в Инстаграм

В случае потери учетных данных возможно восстановить Инстаграм, поскольку разработчики социальной сети предусмотрели алгоритм, позволяющий вернуть аккаунт. Данные могут быть утеряны из-за деятельности мошенников, завладевших конфиденциальной информацией пользователя. Рассмотрим способы восстановления логина и пароля в пошаговом руководстве.

Социальная сеть предусматривает четыре основных способа, которые позволят восстановить аккаунт в Инстаграме. В окне авторизации под формой находится ссылка «Получить помощь со входом в систему», чтобы открыть доступные варианты. Рассмотрим каждый из них более подробно.

Способ 1: аккаунт Facebook

Метод поможет, если ранее социальные сети были синхронизированы. Чтобы восстановить Instagram через Facebook, действуйте следующим образом:

Если на телефоне установлен клиент Facebook, то после нажатия на кнопку вход осуществится автоматически: вводить пользовательские данные не придется. После этого можно изменить данные в Инстаграм на любые другие.

Способ 2: номер телефона

Для подтверждения личности требуется код, который приходит в смс на указанным при регистрации телефон. Номер поможет восстановить страницу, если утеряны учетные данные:

1. Зайдите в Инстаграм и перейдите в раздел с помощью по восстановлению доступа.
2. В строке введите номер телефона, который был привязан к профилю.
3. На номер отправится код подтверждения, который нужно ввести в специальное поле.
4. Тапните по кнопке для продолжения.

Номер телефона должен быть введен в формате +7XXXXXXXXXX. Если ввести «8» вместо «7», то код подтверждения не придет.

Способ 3: электронная почта

Если восстановить доступ к Инстаграм по номеру телефона нет возможности, можно воспользоваться альтернативным способом – адрес электронной почты. Вариант подойдет, если к аккаунту был привязан е-мейл.

Для восстановления действуйте следующим образом:

1. Перейдите в Instagram на страницу с восстановлением информации.
2. В строку введите адрес электронной почты, затем тапните по кнопке «Далее».
3. В новом окне выберите пункт «Отправить электронное письмо».
4. Отобразится уведомление о том, что на указанный адрес отправлена ссылка для восстановления.

После этого откройте письмо от Инстаграм в почтовом ящике. Щелкните по ссылке: автоматически осуществится переход в клиент социальной сети сразу в новостную ленту.

Если письма не обнаружено, перейдите в папку «Спам». Для отображения ссылки разрешите показ контента.

Способ 4: служба поддержки

Восстановить в Instagram аккаунт может помочь служба поддержки. Этот способ подойдет, если утеряны не только логин и пароль, но и привязанный ранее номер телефона или электронная почта.

Существенный недостаток такого способа – это ожидание ответа операторов технической поддержки, которое может занять до трех суток.

Что делать, если страница удалена

Если аккаунт удален самостоятельно, то вернуть его просто. Функция часто используется на время долгих отъездов или для отдыха от подписчиков. Чтобы восстановить в Instagram страницу, достаточно в окне авторизации ввести логин и пароль.

Вернуть профиль в соцсети не получится никаким способом, если он был заблокирован администрацией Инстаграм. В этом случае не поможет даже техническая служба.

Администрация строго следит за порядком, поэтому при нарушении правил может забанить профиль не только временно, но и навсегда. Происходит это по следующим причинам:

• пользователи отправляют жалобы регулярно;
• искусственная накрутка подписчиков с помощью сторонних сервисов;
• реализация или распространение товаров или материалов, которые принадлежат другому человеку по авторскому праву.

Администрация вправе полностью заблокировать профиль, и тогда все данные, хранящиеся на нем будет безвозвратно утеряны.

Чтобы восстановить пароль или логин в Инстаграм, нужно на самом первом экране входа нажать «Помощь со входом в систему». Если этой строки нет, то будет «Забыли пароль?»

Что делать, если забыл пароль от Инстаграма

Если вы не помните кодовое слово, но знаете логин и можете войти в почту, то восстановить доступ получится довольно быстро. Но не торопитесь. Сначала попытайтесь вспомнить учетные данные, подумайте, может быть, вы где-то записывали свой ключ. Дайте себе время, если нет необходимости срочно зайти в социальную сеть.

Если не получилось самостоятельно решить задачу, на стартовой странице Instagram нажмите на надпись “Забыли данные для входа? Помощь со входом в систему”.

Также вы можете зайти на сайт instagram.com через компьютер и кликнуть мышкой по строке “Забыли пароль?”

На ваш выбор есть три пути:

Путь 1. Войти через привязанный аккаунт в Facebook. Для этого нужно имя пользователя и пароль от учетной записи в этой социальной сети. Когда вы таким путем зайдете в Инстаграм, перейдите в настройки и измените пароль, чтобы в следующий раз при входе не возникло той же проблемы.

Путь 2. Укажите в специальном поле свой логин или электронную почту, чтобы получить письмо со специальной ссылкой. После этого нажмите “Далее”, откройте электронное письмо и перейдите по ссылке в нем.

Вам предложат дважды ввести новый ключ, после чего вход на страницу будет открыт. Запишите где-то новый код, чтобы не пришлось его снова сбрасывать.

Путь 3. Вы можете заменить пароль через номер телефона, к которому привязан профиль. Укажите его в поле, после чего получите СМС с кодом, введите его на сайте или в приложении, затем укажите новый ключ. После этого вы сможете войти на свою страницу.

Если не получается сбросить пароль

На первый взгляд нет ничего сложно в восстановлении учетных данных, процедура стандартная, как в любом аккаунте социальной сети или другого интернет-ресурса. Но бывают трудности, которые мешают обновить кодовое слово.

Забыт e-mail

Если вы не помните, на какой e-mail регистрировали свою учетную запись в Инстаграме, укажите логин для восстановления данных. После этого проверьте все электронные ящики, которые есть в вашем распоряжении. На один из них должно прийти письмо от сервиса социальной сети. Если его нет, не спешите отчаиваться, проверьте папку со спамом.

Утерян пароль от электронной почты

Тут выход лишь один – восстановить доступ к электронной почте. Для этого потребуется запасной e-mail или телефон. Обратитесь в службу поддержки и постарайтесь зайти в свой электронный ящик.

Пришло письмо для восстановления другого аккаунта

Если вы указали адрес электронной почты для восстановления доступа к Инстаграму, но пришло письмо для сброса пароля от другого профиля, значит, вы счастливый обладатель нескольких страниц в социальной сети и нужна другая электронная почта для сброса данных. Можно перечислить все имеющиеся почтовые аккаунты и нажать “Далее”, а потом проверить их и найти нужное письмо.

Взломщики почти сразу поменяют почту, пароль, привязанный номер телефона и страницу Фэйсбук. Но в этом случае вам на почту обязательно придет письмо о смене почтового адреса.

Забыли логин или пароль, как восстановить?

Без ввода логина и пароля не получится пользоваться аккаунтом. В случае потери их требуется восстанавливать.

С телефона

Существует 3 способа, как восстановить страницу через телефон:

1. По электронной почте. На странице входа в профиль нажать на кнопку «Получить помощь со входом в систему». В строку ввести логин аккаунта или адрес почты, на который зарегистрирована учетная запись.

На e-mail поступит ссылка для сброса пароля. При переходе по ней надо придумать новый пароль.

2. По номеру телефона. Если профиль привязан к номеру телефона, на странице получения помощи со входом надо ввести его. Далее отроется форма для указания кода, который придет в сообщении. После смены пароля можно будет снова пользоваться учетной записью.

3. С помощью Facebook. Нажать «Получить помощь со входом в систему», а далее — «Войти через Facebook». Ввести логин и пароль к этой социальной сети и войти в профиль.

Пароль восстанавливается через Facebook. Требуется зайти в настройки, выбрать пункты «Аккаунт», затем — «Пароль».

Способы восстановления страницы с компьютера:

1. По электронной почте. Открыть главную страницу Instagram и нажать «Забыли пароль?».

На новой форме для восстановления учетной записи в строке указать адрес электронной почты или логин аккаунта, который к нему привязан. Выбрать «Получить ссылку для входа».

Открыть e-mail, найти письмо от администрации. Перейти по ссылке восстановления пароля и придумать новые реквизиты.

2. По номеру телефона. Зайти на страницу входа в Instagram, выбрать опцию «Забыли пароль?». На форме для восстановления доступа ввести номер телефона, указанный при регистрации. Нажать «Получить ссылку для входа». Дождаться, когда на телефон придет сообщение со ссылкой для сброса пароля, перейти по ней и сменить реквизиты.

3. С помощью Facebook. Открыть главную страницу Instagram, нажать «Зайти через Facebook». Авторизоваться на Facebook.

Если пользователь уже находился на своей странице, то в «Инстаграм» ему предложат продолжить как (имя аккаунта). После этого откроется Instagram, можно будет придумать другой пароль.

Вас взломали? Восстановление после взлома

Инструкция отличается в зависимости от того, можно ли войти в аккаунт.

Если доступ остался, необходимо:

1. Попытаться сменить пароль на более надежный код. Если не получается, запросить письмо для сброса пароля.
2. Отозвать «Право доступа» для приложений, которым был предоставлен доступ к данным.
3. Включить двухфакторную авторизацию по описанию ниже.

Если не получается войти на страницу, придется приложить больше усилий:

1. Проверить электронную почту. Если на нее поступило сообщение о смене e-mail, пароля или других сведений, надо кликнуть по ссылке для отмены изменений. Если не удается восстановить предыдущий адрес, следует отправить жалобу на взломанную страницу.

2. Получить ссылку для входа. На главной странице нажать «Получить помощь со входом в систему» или «Забыли пароль» в зависимости от устройства. Указать e-mail либо номер телефона, через который будет возвращен доступ. Дождаться письма или сообщения.

3. Если не получилось восстановить учетную запись с помощью кода безопасности, надо вернуться в раздел «Получить помощь со входом в систему» и нажать на «Нужна дополнительная помощь?».

Выбрать среди появившихся вариантов тот, который подходит для индивидуальной ситуации.

Указать информацию о себе и достоверный адрес почты, дождаться письма с инструкциями.

4. Подтвердить личность. В письме попросят сфотографироваться с паспортом, предоставить сведения об устройстве, с которого совершался вход, сделать фото с именем и кодом или выслать несколько снимков, опубликованных на взломанном аккаунте.

После указания почты или логина, соцсеть пришлет ссылку на восстановление. Если написать мобильный номер, то в sms придет код. После сброса старого пароля по ссылке или через код, нужно придумать новый. Вот так выглядит письмо от Инстаграм с ссылкой на сброс пароля, нужно нажать на синюю кнопку «Reset Password».

КОРОТКО О ГЛАВНОМ

Главное при восстановлении аккаунта – терпение. Поймите, что с такими обращениями в службу поддержки пишете не только Вы.

Восстановят ли аккаунт в инстаграме, зависит от многих факторов. Показывайте в своих письмах, при общении в чате, что аккаунт в Инстаграм играет для Вас реально важную роль в жизни, но не будьте голословными, подкрепляйте это фактами, например, расходами на рекламу.

В службу поддержки также стоит обращаться, если Ваши данные уже успели поменять взломщики и восстановить пароль через почту не получается. Но конкретную форму по взлому из обращений убрали, видимо, слишком много сыпалось подобных анкет. Поэтому стопроцентной гарантии, что Вам ответит администрация по этому вопросу нет, увы.

Это интересно:  3 способа скачать видео с Facebook. Как сохранить видео с фейсбука.