- Драйвера
- Содержание:
- Как определить проблему с флешкой?
- Решение проблем при открытии флешки
- Проверка параметров запуска службы USBSTOR
- Удаление старых драйверов USB устройств
- Дополнительные действия
- Флешка не видна по причине неверных настроек BIOS
- Компьютер не показывает флешку из-за конфликта имен
- Способ 4: Проверьте флешку и компьютер на вирусы
- Способ 5: Поменяйте имя съемного носителя в системе
Также я настоятельно рекомендую проверить флешку и весь ПК на вирусы любым платным или бесплатным антивирусом. В качестве бесплатных можно использовать: Dr.Web или Avast. Если никакого файла нет, то все равно проверьте его на вирусы, чтобы точно убедиться, что дело не в них.
Флешка может очень часто и достаточно быстро загрязняться, если её постоянно носить в сумке или кармане без защитного колпачка. Поэтому посмотрите – насколько сильно загрязнены контакты. Вытащите всю грязь из внутренней части USB-джека. Для этого можно воспользоваться спичкой или ватным диском.
Иногда на флешке могут окислиться контакты. Найдите на джеке вот такие 4 контакта – как на картинке ниже. Они могут быть открыты или скрыты под металлическим корпусом. Если они открыты, то их можно почистить обычно стирательной резинкой. Если же с помощью ластика не удается это сделать, так как контакты скрыты, попробуйте использовать скрепку или булавку. Аккуратно без фанатизма поскребите по верхушке контактов.
Драйвера
Если компьютер всё равно не видит флешку, то попробуем зайти с другой стороны проблемы. Очень часто бывает, что при подключении к USB, компьютер начинает использовать поломанные или устаревшие драйвера.
- Должно открыться окошко «Диспетчера устройств». Находим раздел «Контроллеры USB», открываем его и находим «Запоминающее устройство для USB». Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
- После этого вытащите носитель и вставьте его снова. Драйвера должны установить самостоятельно. Если ничего не происходит, нужно сделать установку вручную. Зайдите в раздел «Другие устройства» и найдите любой аппарат с «USB» меткой. Нажимаем по нему правой кнопкой мыши и далее выбираем «Обновить конфигурацию оборудования».
Проверяем подключение. Если это не поможет – подключите комп или ноут к интернету. Зайдите опять в контроллеры USB и удалите все подключения, которые там есть (правой кнопкой – удалить). В самом конце перезагружаем компьютер и снова заходим в «Диспетчер устройств». Смотрим раздел «Контроллеры USB». Если драйвера не установились автоматически – нажимаем в верхнем меню – «Действия» – «Обновить конфигурацию оборудования».
В некоторых случаях флешка может отображаться в меню «Управление дисками» без присвоенной буквы. Из-за этой проблемы носитель не отображается и не происходит автозагрузка.
Содержание:
USB-накопители – удобные, вместительные и компактные устройства, предназначенные для хранения и передачи различных файлов. К сожалению, нередко возникают проблемы с определением съемного накопителя, что приводит к неправильному пониманию флешки системой.Результатом этого стает то, что флешка не отображается в Windows, на неё невозможно произвести запись или скачать файлы.
Сегодня мы разберемся с основными проблемами флешек, а также подберем лучшие способы их устранения.
Как определить проблему с флешкой?
Правильное определение флешки операционной системой зависит от многих факторов, которые необходимо проверить для выявления и устранения проблемы. Именно поэтому следует использовать комплексный подход диагностики накопителя.
Для начала следует проверить флешку в сервисе «Управление дисками». Для этого необходимо нажать правой клавишей мыши по кнопке «Пуск» и выбрать пункт «Управление дисками».
Другим способом, подходящим для пользователей старых версий Windows, является вызов утилиты «Управления дисками». Для этого следует нажать правой клавишей мыши по кнопке «Пуск», выбрать пункт «Выполнить» и в открывшемся окне ввести diskmgmt.msc.
В открывшемся окне утилиты можно обнаружить все подключенные накопители. Среди них должен находится диск, соответствующий по размеру с флешкой. Данный диск может отображаться даже если не происходит автозапуск, а также отсутствует его отображение в каталоге «Мой компьютер».
Отсутствие отображения флешки в «Управлении дисками» является свидетельством того, что с накопителем могли случиться следующие неполадки:
- Сломан USB порт компьютера. Чтобы выявить это, необходимо воспользоваться другим портом или вставить флешку в другой компьютер.
- На носитель не подается питание. Иногда флешки могут иметь внутренние повреждения, ограничивающие подачу питания. Помимо этого, существуют носители, требующие внешнего источника питания. В этом случае следует проверить кабель.
- Проблемы с накопителем, аксессуарами или компьютером. Чтобы исключить все проблемы, следует попробовать подключить флешку напрямую к материнской плате в разные порты. Явным признаком скорой поломки материнской платы являются выходящие из строя мосты, которые подключены к USB-входам. Чтобы убедиться в поломке флешки, ее можно проверить на другом компьютере.
Всем доброго времени суток. У нас на повестке дня очередной вопрос – почему компьютер не видит флешку, и как это можно исправить. Писать долгие вступления – нет смысла поэтому, пожалуй, начнем. Если у вас в процессе будут какие-то вопросы или дополнения – то пишите в комментарии.
Решение проблем при открытии флешки
Частый случай — флешка всё-таки видна в системе, но доступ к ней не получается получить по той или иной причине с соответствующими сообщениями об ошибках. Ниже список инструкций по самым распространенным ошибкам такого рода:
Если предыдущие варианты не помогли решить проблему с видимостью USB флешки в системе, приступим к более сложным методам. Важно: перед началом рекомендую создать точку восстановления системы, она может пригодиться, так как описываемые действия потенциально могут привести к неработоспособности и других USB устройств.
Проверка параметров запуска службы USBSTOR
Если отключить системную службу USBSTOR, то компьютер перестанет реагировать на подключение съемных USB накопителей, то есть не будет видеть никакие флешки. Проверить параметры запуска службы можно следующим образом:
- Зайдите в редактор реестра, нажав клавиши Win+R и введя regedit
- Перейдите к разделу HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR
- В правой части окна редактора реестра проверьте значение параметра Start. Если оно равно 4, то служба отключена. Дважды нажмите по параметру и задайте значение 3.
- Перезагрузите компьютер.
Если причина проблем с подключением флешки была в отключенной службе, эти действия позволят исправить ситуацию.
Удаление старых драйверов USB устройств
Старые драйвера для USB, имеющиеся в Windows могут вызывать проблемы наподобие «Вставьте диск в устройство», а также ошибки, связанные с присвоением буквы флешке. Кроме этого, это же может быть причиной того, что компьютер перезагружается или зависает, когда вы вставляете флешку в USB порт.
Дело в том, что по умолчанию Windows устанавливает драйвера для USB-накопителей в тот момент, когда вы их впервые подключаете к соответствующему порту компьютера. При этом, когда флешка отключается от порта, драйвер остается в системе. При подключении новой флешки, могут возникнуть конфликты, вызванные тем, что Windows попытается использовать ранее установленные драйвер, соответствующий данному USB порту, но другому USB накопителю.
Как удалить старые драйверы USB накопителей:
- Выключите компьютер или ноутбук и отключите все запоминающие (и не только) устройства USB (флешки, внешние жесткие диски, кард-ридеры, веб-камеры и прочие. Мышь и клавиатуру можно оставить при условии, что в них нет встроенного кард-ридера.
- Включите компьютер снова.
- Скачайте утилиту DriveCleanup https://uwe-sieber.de/files/drivecleanup.zip (совместима с Windows 10, 8.1 и Windows 7), распакуйте архив.
- Из распакованной папки запустите drivecleanup.exe нужной разрядности от имени администратора (правый клик по файлу — запустить от имени администратора).
- Вы увидите процесс удаления всех драйверов и записей о них в реестре Windows.
По окончании работы программы, перезагрузите компьютер. Теперь, когда вы вставите флешку, Windows установит новые драйвера для нее.
Дополнительные действия
- Проверьте Ваш компьютер на вирусы — они могут служить причиной неадекватного поведения USB устройств
- Проверьте реестр Windows, а именно ключЕсли в этом разделе вы увидите параметр с именем NoDrives, удалите его и перезагрузите компьютер.
- Зайдите в раздел реестра WindowsЕсли там присутствует параметр StorageDevicePolicies, удалите его.
- В некоторых случаях помогает полное обесточивание компьютера. Сделать это можно так: отключите флешки, выключите компьютер или ноутбук, отключите из розетки (или выньте батарею, если это ноутбук), а затем, на выключенном компьютере нажмите и удерживайте несколько секунд кнопку питания. После этого отпутстите ее, снова подключите электропитание и включите. Как ни странно, это может иногда помочь.
Если всё ранее описанное не сработало, а флешка не работает и на других компьютерах, вам может пригодиться еще одна статья: Программы для ремонта флешек (Kingston, Transcend, Sandisk, Silicon Power и других).
Если вы пытаетесь подключить разные флэшки, к разным портам и ничего не выходит. То можно ещё попробовать подключить, например, телефон или какое-нибудь устройство, которое может связываться с компьютером по USB. Если и при этом нет никаких коннектов, то скорее всего USB подключение отключено в BIOS.
Флешка не видна по причине неверных настроек BIOS
Если не работают все порты, вполне может статься, что они отключены на уровне BIOS. Чтобы в него попасть, сразу после включения компьютера нужно зажать клавишу F2 или Delete (у разных производителей материнских плат клавиши могут отличаться). Интерфейс BIOS в разных моделях ПК также отличается, но, как правило, нужные настройки располагаются по пути Advanced Settings – USB Configuration.
В последнем подразделе вам нужно найти параметр «USB Controller» и убедиться, что напротив него выставлено значение «Enabled». Если значение установлено другое, измените его и сохраните настройки нажатием клавиши F10.
Компьютер не показывает флешку из-за конфликта имен
Если флеш-накопитель регистрируется системой, но при этом не отображается в Проводнике, следует проверить корректность присвоения ему буквы. Так, если устройству будет присвоена занятая буква (или вообще не присвоена), в Проводнике оно не появится. Устраняется конфликт имен элементарно. Командой diskmgmt.msc откройте «Управление дисками» и найдите флешку. Если вам известен ее объем, вы легко идентифицируете ее среди других дисков, также можно изъять и вновь подключить носитель к USB-порту.
В нашем примере флешка имеет букву H, совпадающую с одним из виртуальных дисководов, следовательно, не отображается в разделе «Этот компьютер». Кликаем по значку правой кнопкой мыши и выбираем в меню «Изменить букву диска или путь к диску…».
В открывшемся окошке нажимаем «Изменить» и выбираем в списке букву, которая нигде на ПК не используется.
Сохраняем новые настройки нажатием кнопки «ОК». После этого флешка должна стать видна в Проводнике.
Полный анализ позволяет найти утерянные данные после форматирования, перераспределения диска или повреждения файловой структуры (RAW).
Способ 4: Проверьте флешку и компьютер на вирусы
Этот способ актуален для тех случаев, когда накопитель определяется компьютером, но все равно не открывается. Вместо этого появляется ошибка. В ней, к примеру, может быть написано «Отказано в доступе» или что-то вроде того. Также носитель может открываться, но на нем не будет никаких файлов. Если в Вашем случае это не так, просто проверьте компьютер на вирусы и, если ничего не будет обнаружено, пропускайте этот способ и переходите к следующему.
Воспользуйтесь Вашим антивирусом, чтобы убедиться в том, что на компьютере нет вирусов. Если у Вас слабая антивирусная программа, используйте одну из специальных утилит для удаления вирусов. Одной из лучших является Kaspersky Virus Removal Tool. В случае, когда ни один вирус не будет обнаружен, сделайте вот что:
-
Откройте меню «Пуск» и с помощью поиска найдите утилиту с названием «Показ скрытых файлов и папок» (именно такой запрос и нужно ввести в окно поиска). Откройте ее.
Способ 5: Поменяйте имя съемного носителя в системе
Вполне возможно, возник конфликт из-за имен нескольких дисков в системе. Если проще, это означает, что в системе уже есть диск с именем, под которым должен определяться Ваш USB-носитель. При этом он все равно будет определяться в программе управления дисками. Как запускать ее, мы рассматривали Выше, в первом способе. Поэтому откройте средство управления дисками и выполните такие действия:
-
На съемном устройстве нажмите правой кнопкой мыши (это можно сделать как в блоке сверху, так и на панели внизу). Выберете пункт «Изменить букву диска…» в выпадающем меню.