- Ошибка E21 (F21) в стиральной машине Bosch
- Объяснение кода ошибки
- Причины ошибки, отображаемой на экране
- Код E21 стиралки Bosch — что это такое?
- Почему появляется и что делать?
- Проверяем барабан
- Проверка напряжения в сети
- Ремень привода
- Таходатчик (датчик Холла)
- Как устранить?
- Попадание чужеродной вещи в барабан
- Перепады напряжения
- Поломка тахометра
- Советы
Скорость вращения двигателя контролируется тахометром (датчик скорости, датчик Холла), который считывает количество оборотов в минуту и, если параметры не соответствуют заданным программой, посылает в блок управления команду на увеличение или уменьшение скорости.
Ошибка E21 (F21) в стиральной машине Bosch
Может случиться так, что после загрузки стиральной машины и запуска цикла стирки барабан останавливается, а на дисплее появляется надпись F (E) 21.
- Объяснение кода ошибки
- Причины ошибки, отображаемой на экране
- Инородное тело в резервуаре
- Скачки напряжения
- Ремень электропитания
- Датчик колеса и двигателя
- Блок управления
- Вызовите технического специалиста Bosch
- Цены на ремонт
Объяснение кода ошибки
Неисправность F21 в стиральной машине Bosch обычно означает, что барабан перестал вращаться. Если модель не имеет дисплея, поломка определяется по индикаторам. Например, одновременное мигание индикатора 1000 или 800 об/мин и индикатора режима полоскания может указывать на отсутствие вращения барабана.
Причины ошибки, отображаемой на экране
Ошибка E21 на стиральной машине Bosch может возникнуть по следующим причинам:
- В барабане прибора находится посторонний предмет.
- В барабане находится посторонний предмет.
- Приводной ремень соскочил или порвался на ролике барабана.
- Электродвигатель, тахометр неисправен.
- Блок управления неисправен.
Некоторые проблемы могут быть решены самим пользователем. Однако большинство ситуаций требуют профессиональной помощи.
Следует отметить, что диагностика и устранение неисправностей должны проводиться в порядке, описанном выше, т.е. по принципу «от простого к сложному».
Код E21 стиралки Bosch — что это такое?
Стирально-сушильная машина Bosch указывает на невозможность вращения барабана ошибкой f21 (e21) на дисплее панели управления.
Если стирально-сушильная машина не оснащена информационным дисплеем, о том, что вращение барабана заблокировано, можно узнать по мигающим светодиодам:
- Модель Bosch Classixx сигнализирует об ошибке e21 миганием индикатора «Полоскание» (вторая лампа снизу).
- Bosch Maxx 4 сигнализирует об ошибке миганием индикаторов «Готов» и «Мойка завершена» (первый и третий снизу).
- Модели Bosch Maxx 5, 6 или 7 сигнализируют об ошибке одновременным миганием скорости вентилятора (1000, 800) и индикатора функции «Полоскание».
При возникновении ошибки e21 стиральную машину следует немедленно выключить. В противном случае существует высокий риск поражения электрическим током при диагностике и устранении неисправности.
Почему появляется и что делать?
Ошибка e21 может иметь следующие причины:
- посторонние предметы в барабане,
- пониженное напряжение в электрической системе дома,
- проскальзывание приводного ремня,
- неисправность двигателя,
- неисправность тахометра,
- неисправная плата управления.
Диагностика причины неисправности e21 начинается с самых простых неисправностей, которые можно легко устранить своими руками.
Проверяем барабан
Если возникла ошибка e21, первое, что следует сделать, это открыть дверцу и повернуть барабан вручную.
Если барабан не удается провернуть вручную, очень вероятно, что вращению препятствуют мелкие загрязнения, такие как монеты, кнопки и другие детали.
Чтобы удалить посторонние предметы, выполните следующие действия
- Выключите стиральную машину,
- Слейте оставшуюся воду через сливной фильтр,
- Снимите воронку для сбора пыли,
- Снимите панель управления, открутив заглушки (отсоединять проводку не нужно),
- С помощью плоской отвертки осторожно подденьте тонкий металлический зажим, который удерживает резиновый воротник заслонки,
- вставьте воротник в плунжер,
- Открутите крепежные элементы и снимите переднюю раму,
- Отсоедините проводку нагревательного элемента,
- Нажмите на центральный штифт нагревательного элемента внутрь и осторожно выверните его из корпуса,
- Удалите все посторонние предметы со дна бака,
- Соберите стирально-сушильную машину в обратном порядке.
Фотографическая запись отдельных этапов разборки поможет собрать стирально-сушильную машину в обратном порядке как можно быстрее и без проблем.
Проверка напряжения в сети
Неисправность двигателя может быть вызвана недостаточным напряжением в бытовой электросети.
Вы можете определить, так это или нет, выполнив следующую процедуру:
- Отключите стиральную машину от электросети.
- Проверьте напряжение в розетке с помощью мультиметра.
- Включите стиральную машину с помощью амперметра с лампочкой и сравните полученные данные с параметрами, указанными производителем в паспорте бытового прибора.
Если напряжение в сети не соответствует необходимым показателям, решить проблему поможет установка стабилизатора напряжения. Если у вас нет опыта и знаний, лучше доверить электромонтажные работы профессионалам.
Ремень привода
Одной из причин блокировки барабана является то, что приводной ремень сошел со шкива. Это легко проверить: Просто снимите заднюю часть стиральной машины и аккуратно замените ремень.
Таходатчик (датчик Холла)
Блок управления получает неверную информацию о скорости вращения двигателя и поэтому блокирует цикл, о чем сигнализирует ошибка стиральной машины f21.
Скорость вращения двигателя контролируется тахометром (датчик скорости, датчик Холла), который считывает количество оборотов в минуту и, если параметры не соответствуют заданным программой, посылает в блок управления команду на увеличение или уменьшение скорости.
Для проверки работоспособности тахометра (и при необходимости замены его на новый) выполните следующие действия:
- Открутив крепежные элементы, снимите крышку и заднюю часть корпуса стиральной машины.
- В нижней части корпуса находится двигатель, а над ним небольшое металлическое кольцо с проводами — тахометр.
- Отсоедините кабель тахометра от двигателя.
- Установив мультиметр в режим сопротивления, приложите датчик к контактам тахометра.
Несколько советов помогут вам избежать проблем, вызывающих ошибку e21:
- Перед тем как положить их в барабан, проверьте карманы грязной одежды на наличие посторонних предметов, пуговиц и других мелких предметов, чтобы убедиться в их герметичности.
- Мелкие предметы одежды, а также нижнее белье и носки необходимо стирать в специальных сетчатых мешках.
- Подключение стирально-сушильной машины через специальное реле напряжения предотвращает повреждения, вызванные внезапным повышением напряжения в сети.
Строгое соблюдение всех рекомендаций производителя, указанных в паспорте бытовой техники, помогает использовать стиральную машину как можно дольше без ремонта.
Чтобы быстро разобрать двигатель, сначала отключите питание, а затем выкрутите крепежные винты.
Как устранить?
Перед сбросом такой неисправности необходимо определить ее причину. Существует несколько вариантов сценариев, которые могут быть использованы для устранения кода неисправности. Устранение неполадок обычно начинается с базовых шагов, а затем шаг за шагом переходят к более сложным. Следует использовать метод элиминации.
Это важно: для устранения неисправностей требуется только мультиметр и устройство для откручивания крепежных винтов.
Попадание чужеродной вещи в барабан
Если вы попытаетесь повернуть барабан руками при выключенном устройстве, посторонний предмет может удариться о него или пошатнуть его, что нарушит прокрутку. Для удаления инородного предмета необходимо предпринять определенные действия.
- Во-первых, диск необходимо повернуть так, чтобы обеспечить свободный доступ к нему.
- Если имеется заслонка для обслуживания, необходимо открыть ее. В противном случае необходимо снять крепления и заднюю панель.
- Затем необходимо отсоединить провода, ведущие к нагревательному элементу.
- Сам нагревательный элемент также извлекается из корпуса. В то же время возможно и опреснение воды.
Эта процедура создает небольшое отверстие, через которое можно удалить инородное тело. Это можно сделать с помощью специального инструмента или вручную.
Перепады напряжения
Это опасное явление, которое оказывает пагубное влияние на устройство. Скачки напряжения могут сделать дальнейшее использование устройства невозможным. Приобретение стабилизатора напряжения может помочь предотвратить будущие повреждения. Таким образом, этих рисков можно избежать.
Поломка тахометра
Если причиной поломки стиральной машины Bosch является неисправный тахометр или датчик Холла, необходимо выполнить следующие процедуры.
- Открутите заднюю часть машины и снимите приводной ремень. Вторая мера необходима для того, чтобы ничто не мешало во время ремонта.
- Чтобы не перепутать расположение кабелей и разъемов, рекомендуется сделать фотографии перед их извлечением.
Чтобы быстро разобрать двигатель, сначала отключите питание, а затем выкрутите крепежные винты.
Следующий шаг — нажать на корпус и опустить его. С помощью этих простых действий можно быстро и легко снять двигатель.
Датчик Холла расположен в корпусе двигателя. Поэтому после снятия двигателя тахограф нужно только снять и внимательно осмотреть. Иногда внутри кольца имеется окисление или смазка. Если такое явление обнаружено, его необходимо устранить. Затем следует проверить состояние датчика с помощью мультиметра.
Советы
Некоторые пользователи интересуются информацией о том, как самостоятельно сбросить ошибку F21. Однако не все знают, зачем нужно сбрасывать неисправность, поскольку предполагается, что она исчезнет сама собой после устранения причины неисправности. Такое мнение ошибочно. Код не исчезнет сам по себе даже после ремонта, а мигающая неисправность не позволит стиральной машине работать. Поэтому профессиональные техники рекомендуют следующее.
- Сначала поверните переключатель выбора программ в положение «Выкл».
- Теперь селекторный переключатель должен быть установлен в режим «Spin». Подождите, пока код ошибки не появится снова.
- Затем нажмите кнопку на несколько секунд, чтобы изменить скорость вращения барабана.
- Затем селекторный переключатель следует установить в режим «Слив».
- Нажмите кнопку на несколько секунд, чтобы изменить скорость.
Если после выполнения вышеуказанных действий все индикаторы начинают мигать, а прибор издает звуковой сигнал, значит, ошибка успешно сброшена. Если нет, необходимо повторить процедуру. Этой ошибки можно избежать, если регулярно проверять стирально-сушильную машину, установить стабилизатор напряжения, проверить отсеки для белья и уделять больше внимания содержимому барабана.
Причины возникновения ошибки F21 и способы ее устранения вы найдете в видеоролике.