Регистрация спутникового телевидения от Триколор ТВ. Параметры оборудования не позволяют выполнить регистрацию из данного интерфейса.

В своем письме укажите имя и контактные данные (адрес, телефон) коммерсанта и кратко опишите ситуацию. У вас также будет возможность предоставить «Триколор ТВ» любую информацию об уровне обслуживания, предоставляемого обслуживающим вас торговцем.

Регистрация в Триколор ТВ: как выполнить самостоятельно

Перед регистрацией Триколор ТВ, пожалуйста, сначала убедитесь, что

• ресивер правильно установлен и все кабели подключены к телевизору,
• все кабели и приемники подключены к телевизору; — телевизор предварительно установлен,
• Отображается трехцветный информационный канал. Чтобы проверить это, просто нажмите кнопку «ноль» на пульте дистанционного управления приемника.

После этих действий вы можете выключить телевизор, но оставить ресивер включенным. Когда регистрация на сайте «Триколор ТВ» будет завершена, должно появиться изображение.

Подготовьте номер получателя, идентификационный номер и некоторые личные данные (они будут рассмотрены позже).

Пошаговая инструкция

Регистрация на сайте «Триколор ТВ» начинается на главной странице ресурса. В нем вы должны найти пункт Регистрация подписчика в уже упомянутом меню под рекламным баннером. Пользователь будет направлен на анкету для заполнения:

• Паспорт,
• смарт-карта,
• контракт.

Желательно, чтобы у вас заранее были готовы все необходимые документы, чтобы не отвлекаться при заполнении анкеты.

Как правильно заполнить регистрационный бланк?

Важно. Все поля формы должны быть заполнены на кириллице с соблюдением прописных и строчных букв. Только поле с адресом электронной почты пользователя должно быть на латинице.

Первая страница формы выглядит как поле для ввода идентификатора устройства. Мы описали выше, где его можно найти. Порядковый номер вводится полностью, без пробелов и разделителей. Затем необходимо нажать кнопку «Далее». Если получатель с введенным номером еще не зарегистрирован в системе, на экране появится подробная анкета.

Большинство полей формы интуитивно понятны. Давайте рассмотрим лишь несколько элементов формы, которые могут вызвать затруднения у пользователя:

• Серийный номер получателя — это поле можно оставить пустым,
• Модель получателя — это поле можно оставить пустым; — Модель получателя — можно выбрать из списка предложений,
• Данные дилера — это поле можно оставить пустым, его следует заполнять только в том случае, если данные на приемнике вводит сотрудник дилерской компании,
• Адрес учреждения получателя — обычно выбирается из предложенных вариантов; если пользователь не находит свой город в списке по умолчанию, он может ввести его вручную, нажав на кнопку Расширенный поиск,
• Имя владельца устройства — вводите заглавными буквами, с учетом регистра,
• Номер стационарного телефона — должен начинаться с кода города, а затем фактический номер,
• Номер мобильного телефона — необходимо ввести в 10-значном формате (9XX-XXX-XXX-XXX-XXX-XXX).

Это важно: вы должны тщательно ввести все личные данные, чтобы избежать ошибок. Мы рекомендуем вам проверить точность введенной информации перед завершением процесса.

Вы можете проверить модель приемника, обратившись к договору купли-продажи или информации на наклейке устройства.

Получение кода для подтверждения анкеты

Регистрация в «Триколор ТВ» требует обязательного подтверждения индивидуальным паролем. Чтобы получить его, необходимо после ввода номера мобильного телефона нажать кнопку «Retrieve Code», расположенную рядом. Пароль будет отправлен на указанный номер в течение нескольких минут. Полученный код необходимо ввести в соответствующее поле бланка заявления.

В анкете также есть поле для ввода адреса электронной почты. Адрес электронной почты абонента обычно используется компанией для отправки счетов и информирования о различных предложениях. При регистрации коды не высылаются.

Для регистрации приемника «Триколор ТВ», как правило, нет необходимости в наличии у пользователя адреса электронной почты. Однако вы не должны оставлять это поле пустым, иначе система не позволит вам зарегистрироваться и будет считать вашу регистрацию незавершенной. Если абонент:

Как зарегистрироваться новому абоненту

Абоненты «Триколор ТВ» могут зарегистрироваться двумя способами:

Регистрация «Триколор ТВ» онлайн доступна тем, кто приобрел приемник или антенну в магазине бытовой техники или электроники. Этот тип регистрации требует ввода следующих данных:

• Идентификационный номер,
• Приемник должен иметь следующую информацию,
• Серийный номер устройства,
• восьмизначный идентификационный код (если у вас внешняя смарт-карта) и 11-значный, если смарт-карта встроенная,
• полное имя, дата рождения
• Паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан,
• адрес, где установлен приемник, и контактный адрес. Если они не согласны, укажите это в отдельном поле,
• номера мобильного и стационарного телефонов, адрес электронной почты,
• Подтвердить свое согласие на обработку персональных данных.

Затем нажмите на кнопку Получить код и введите 8-значный код, который вы получили на свой мобильный телефон.

Успешная регистрация подтверждается, когда на экране телевизора появляется номер предприятия после нажатия на кнопку Register. При этом логин и пароль для доступа в Личный кабинет будут высланы вам по электронной почте и телефону.

Это важно: вы должны тщательно ввести все личные данные, чтобы избежать ошибок. Перед завершением процесса необходимо проверить правильность введенной информации.

Преимущества спутникового телевещания

Преимущества спутникового вещания «Триколор» включают:

• Без абонентской платы.
• Без подписки.
• На прием канала не влияют различные помехи (промышленность, теневые зоны, расстояние от телевышки).
• Многочисленные каналы.
• Трехцветный пакет распространяется в большинстве регионов страны.

Комплектация пакета

Трехцветные пакеты могут быть разными. Основа такого пакета состоит из:

1. Спутниковая тарелка с логотипом компании. Диаметр тарелки составляет 55 см.
2. Держатель для спутниковой антенны.
3. Преобразователь круговой поляризации.
4. Цифровой спутниковый ресивер.
5. Пусковая карта. Эта карта нужна для активации ресивера и просмотра телеканалов.
6. 10-метровый кусок кабеля.
7. F-коннекторы в количестве 2 штук.

Чтобы начать смотреть спутниковое телевидение, сначала необходимо установить все аксессуары из комплекта поставки, настроить оборудование и зарегистрировать приемник «Триколор ТВ». Давайте рассмотрим, как это сделать.

Регистрация оборудования

Вы можете зарегистрировать приемник «Триколор ТВ»:

1. С помощью продавца, если вы приобрели приемник у продавца или в торговой точке «Триколор».
2. Если вы купили посылку в магазине бытовых товаров.

Как я могу самостоятельно зарегистрировать карту «Триколор ТВ»? Зарегистрироваться в качестве абонента можно через Интернет на сайте компании (это обязательное условие).

Для регистрации вам потребуется определенная информация, а именно

1. Модель приемника. Его можно увидеть на панели управления на передней панели устройства.
2. Восьми-, двенадцати- или четырнадцатизначный идентификационный код абонента (ID), расположенный на смарт-карте. Код также можно определить с помощью пульта дистанционного управления. Для этого выберите модель приемника из отображаемого списка. Затем нажмите кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления и выберите «Состояние». После этой процедуры на дисплее отобразится идентификационный код.
3. Данные участника: фамилия, имя, девичья фамилия; дата рождения; серия и номер паспорта; адрес получателя; адрес электронной почты и номер телефона.

Для активации карты необходимо ввести все вышеуказанные данные в онлайн-форму.

Персональные данные ни при каких обстоятельствах не будут использоваться «Триколор ТВ» в собственных целях, а необходимы только для обеспечения абонента высококачественной спутниковой трансляцией.

Спутник посылает сигнал непосредственно на телевизионную антенну, поэтому никакие внешние факторы не могут повлиять на качество изображения.

Мобильное приложение Триколор

Мобильное приложение «Триколор» очень просто в использовании. Его несложно установить. Загрузите его по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iflex.android.a3colortv&hl=ru&gl=US.

Сначала откройте меню и перейдите на вкладку: Подписчики. На этой вкладке, в нижнем поле, нажмите на опцию: Как оплатить.

Затем клиент вводит поле: Активация карты, открывается новая страница с запросом номера получателя: DRE ID. Доступ к этой странице осуществляется нажатием кнопки id на пульте дистанционного управления.

Следующим шагом будет ввод номера карты и активация опции: Продолжить. В открывшемся окне абонент вводит фамилию, имя, отчество и адрес электронной почты для комментариев. Результат процесса отправляется на указанный адрес электронной почты.

Затем абонент активирует карту и проверяет информацию. Последним шагом будет нажатие кнопки Finish.

Как активировать карту Триколор с помощью телефона

Если интернет и сеть недоступны, необходимо использовать дополнительные варианты активации.

Абонент может обратиться в службу технической поддержки или лично посетить офис оператора.

Контактный номер оператора: 8(800)500-01-23. Вы также можете отправить SMS на четырехзначный номер 1082.

Карточка «Триколор

Устранение ошибок

После оплаты абонент не всегда может сразу подключить каналы. К наиболее распространенным ошибкам, которые легко исправить самостоятельно, относятся:

Старая прошивка

Обновление программного обеспечения почти всегда происходит автоматически. В большинстве случаев обновление программного обеспечения почти всегда происходит автоматически. Пользователи могут установить обновление самостоятельно. Для этого необходимо следовать приведенным ниже инструкциям:

1. С помощью пульта дистанционного управления спутникового ресивера откройте меню: Настройки.
2. Выберите раздел: Система. Затем откроется поле, в котором необходимо ввести код безопасности. Обычно устанавливаются следующие цифры PIN-кода: 0000.
3. В большинстве случаев PIN-код устанавливается на 0000: Software, а затем найдите линию: Проверьте наличие обновлений.
4. Затем откроются данные о последней версии программного обеспечения для установки пакета обновления.
5. После обновления микропрограммы требуется обязательный перезапуск всех устройств и перенастройка каналов.

Не всегда клиент, совершивший платеж в «Триколор ТВ», может получить доступ к мониторингу каналов. Обычно это происходит из-за неправильных пользовательских настроек. Самый простой способ решить эту проблему — вернуться к заводским настройкам.

Сброс пользовательских настроек исправит ошибку программы. Используйте следующую процедуру для сброса настроек по умолчанию:

• нажмите кнопку: Меню на пульте дистанционного управления. Название может отличаться для разных моделей,
• Выберите из: System, а затем введите его. В открывшемся поле необходимо ввести цифры PIN-кода безопасности: 0000?
• В открывшемся окне отображается PIN-код: 0000: сброс заводских настроек. Затем откроется следующая вкладка: Далее или OK.

При сбросе устройства срабатывает автоматический сброс. Пользователь ждет, пока приемник снова включится.

После восстановления соединения необходимо перезапустить спутниковый ресивер.

Неработающая Смарт карта после активации

Этот ключевой технический компонент спутниковой системы содержит все необходимые абонентские данные и информацию о подписке. Карта необходима для оплаты, если она не работает, абонент действует следующим образом:

• Включите спутниковый ресивер и извлеките смарт-карту из предусмотренного слота,
• Установите смарт-карту на место в соответствии с символами,
• Включите телевизор и восстановите соединение со спутником.

Если описанные выше действия не дали результата, проверьте работу смарт-карты.

Обычно срок службы смарт-карты составляет не более трех лет. Однако он может работать до пяти лет.

Однако спутниковое телевидение показывает, даже если карта неисправна, но в этом случае абоненту приходится обновлять ключи активации вручную. Рационально запросить новую карту в Центре обслуживания клиентов «Триколор ТВ».

Изменение тарифного плана

Каналы могут не отображаться, если абонент сменил тарифный план. В связи с изменением базового тарифа при просмотре телевизора часто наблюдаются различные помехи. Для того чтобы изменения заработали должным образом, требуется некоторое время. Для передачи новой информации устройство должно быть синхронизировано со спутником.

Для настройки пакета потребуется два часа. Клиент должен начать мониторинг сразу после завершения конфигурации. Если восстановить каналы не удается, клиент должен обратиться в службу поддержки и убедиться, что подписка была оплачена.

Спутник посылает сигнал непосредственно на телевизионную антенну, поэтому никакие внешние факторы не могут повлиять на качество изображения.

Как заполнить анкету

Регистрация вашего оборудования заключается в заполнении формы. Однако это не должно быть сложно.

Ниже вы найдете инструкции по каждому пункту.

1. Идентификатор приемника записан на смарт-карте и состоит из 12 или 14 цифр. Они вводятся без пробелов. Если написано «ID incorrect» — ошибка регистрации, «ID не предназначен для самостоятельной регистрации» — необходимо обратиться в пункт продажи, «ID registered» — регистрация уже произошла, «указанный ID не может быть зарегистрирован» — необходимо позвонить на телефонную линию и сообщить о проблеме.
2. Модель приемника — вы должны найти свою модель в списке.
3. Серийный номер приемника — эта информация находится на нижней части приемника или на гарантийном талоне. Серийный номер приемника «Триколор ТВ» состоит из 23 знаков и должен быть введен без пробелов.
4. При покупке у официальных дилеров необходимо ввести информацию о дилере.
5. Персональный код — для внешней чип-карты содержит 8 символов, для встроенной чип-карты код записан на скретч-карте и состоит из 11 символов.
6. Имя — имя владельца пишется заглавными буквами. Дело номинальное.
7. Дата рождения — вводится как **.**.**** (день.месяц.год).
8. Тип документа, серия, номер — паспорт, четырехзначная серия, шестизначный номер.
9. Дата выдачи — Укажите то же, что и в пункте 7.
10. Выдано — Перенесите данные из паспорта, общепринятые сокращения, такие как МО (районное отделение) и другие.
11. Адрес можно определить по почтовому индексу или названию населенного пункта. Если нужное сравнение не отображается, нажмите кнопку Расширенный поиск.
12. Контактный адрес — это адрес, по которому можно связаться с владельцем; он может быть идентичен адресу 11.
13. Частный телефонный номер состоит из 10 цифр (включая код города).
14. Мобильный телефон вводится без +7,10 цифр.
15. E-mail — электронная почта, на которую отправляется полезная и важная информация от провайдера.

Введя эти данные, согласившись на обработку данных и введя пароль из SMS, пользователь завершает регистрацию получателя Триколор. Пароль для доступа к персональному сейфу высылается по почте и по SMS, паролем является номер договора.

Совет: Не рекомендуется вводить случайный или выдуманный адрес электронной почты. Может оказаться, что он находится у кого-то другого, и владелец со временем получит доступ к личным данным абонента и, если захочет, к его личному счету.

Трудности, возникающие при регистрации

Все данные, кроме адреса электронной почты, должны быть на русском языке. Обратите внимание, что система входа не принимает букву «e», поэтому вам придется заменить ее на «f».

Если после ввода идентификатора система выдает сообщение о невозможности регистрации в качестве сетевого устройства на портале общего пользования, процедуру необходимо провести в представительстве «Триколор ТВ».

Если после заполнения всех данных и нажатия ссылки «Регистрация» регистрация невозможна, необходимо внимательно проверить данные на наличие красного текста под колонками. Этот текст описывает ошибки и неверно введенную информацию.

При заполнении полей для фамилии, имени и отчества не используйте пробелы.

Бывает, что абонент не находит название своей улицы в списке предложенных при регистрации названий. В этом случае необходимо выбрать опцию «Моей улицы нет в списке», затем выбрать «Улица» или «Проспект» или другое значение и ввести название.

Если адрес установки совпадает с адресом контакта, его можно скопировать, нажав на кнопку «Копировать из адреса установки».

Процесс регистрации прост, но требует тщательного ввода всех данных. Если у вас возникли вопросы, вы можете обратиться за помощью к специалистам «Триколор ТВ» через онлайн-чат на официальном сайте, по телефонам, указанным на данном портале или в документации, прилагаемой к оборудованию. Вы также можете совершить звонок через Интернет или Skype.

Каналы могут не отображаться, если абонент сменил тарифный план. В связи с изменением базового тарифа при просмотре телевизора часто наблюдаются различные помехи. Для того чтобы изменения заработали должным образом, требуется некоторое время. Для передачи новой информации устройство должно быть синхронизировано со спутником.

Как раскодировать каналы Триколор ТВ самостоятельно

Триколор ТВ» — одна из ведущих компаний в области цифровых телекоммуникаций. Многие клиенты пользуются высококачественным цифровым телевидением и широким выбором тематических пакетов. Однако иногда случается, что происходит неожиданное шифрование, и телевизор вместо обычных программ показывает только сообщение «Зашифрованный канал (DRE)» или «Нет доступа».

Существует несколько причин, по которым может произойти шифрование одного канала или всех каналов одновременно. Обнаружив и устранив ошибку, вы сможете отремонтировать приемник самостоятельно, не прибегая к помощи специалиста.

Цены на пакет «Триколор ТВ» варьируются от 6 000 до 12 000 рупий в 2021 году, что является немаленькой суммой, которую может позволить себе не каждый пользователь. Поэтому все чаще используются специальные программы для расшифровки каналов, которые взламывают приемник благодаря вирусу.

Однако следует помнить, что вирус также может оказать негативное влияние на всю систему, включая телевизор.

Причины и их решение

Причины кодирования каналов:

1. Первая причина кодирования — просроченный платеж за услуги «Триколор ТВ». Если счет не оплачен вовремя, телепередача прерывается, а каналы кодируются. После оплаты эта проблема должна исчезнуть. Важно помнить, что пакеты программ должны быть указаны во время оплаты. Поэтому рекомендуется очень внимательно следить за балансом своего счета. Удобнее это сделать в личном кабинете на сайте компании или через онлайн-сервис.
2. Если вы заказываете услугу, которой раньше не пользовались, убедитесь, что ваш получатель поддерживает нужный вам формат. Если это не так, вы все равно столкнетесь с проблемой зашифрованного канала. Например, пакет каналов «Максимум» может воспроизводиться только на устройствах, поддерживающих HD.
3. Если связь между ресивером и спутником прерывается на более длительный период времени, вы также можете столкнуться с проблемой неработающих каналов. Это может быть связано с недостатком питания. В этом случае ресивер не получает ключи активации для платных каналов и просто не может их подключить. Аналогичная ситуация может возникнуть, если ресивер не подключен к спутниковой антенне после оплаты. Вы можете устранить эту проблему, выключив приемник на минуту, а затем снова включив его и поискав свободный канал, чтобы убедиться, что оборудование работает. Как только на экране появится изображение, переключитесь на один из платных каналов и дождитесь установления соединения. В некоторых случаях активация ключа активации может занять до восьми часов.
4. Нередко любимые каналы пропадают из-за плохих погодных условий. К сожалению, единственный способ исправить ситуацию — дождаться, пока погода успокоится.
5. Устаревшая модель приемника также может стать причиной скремблирования каналов.

Если вы не можете восстановить передачу по вышеуказанным причинам, вам необходимо обратиться в службу технической поддержки «Триколор ТВ». Вы можете получить квалифицированную техническую поддержку по телефону 8(812)332-34-98 или онлайн через официальный сайт. Сотрудники ответят на все ваши вопросы и, при необходимости, восстановят пакет услуг.

Как раскодировать каналы на Триколор ТВ бесплатно – инструкция

Современное спутниковое телевидение предлагает пользователям широкий выбор каналов для просмотра.

Однако проблема в том, что большинство из них нельзя смотреть бесплатно. Поэтому люди начали задавать вопрос: Как можно самостоятельно раскодировать каналы «Триколор ТВ», не платя за них?

Легально раскодировать закрытые каналы можно, скачав «коды» Триколор ТВ с официального сайта производителя. После установки загруженного файла необходимо согласиться с условиями и положениями и активировать программу. В этом случае вы сможете наслаждаться любимыми телеканалами без страха и риска.

После завершения регистрации автоматически создается личный кабинет пользователя. В течение получаса вы получите код доступа к вашей личной странице на мобильном телефоне и на адрес электронной почты, указанный в договоре.

Правильный поиск идентификатора дилера

Правила предоставления услуг спутникового телевидения предусматривают, что пользователь должен самостоятельно заполнить графу «Merchant ID» при регистрации приемного устройства.

Это требование не является обязательным, но лучше его не игнорировать, так как цифровой дилерский код открывает расширенный доступ к спутниковым опциям «Триколор ТВ». Чтобы найти этот идентификатор и ввести его в необходимые поля, необходимо четко выполнить следующие действия:

• создать на сайте «Мой аккаунт», где можно просмотреть всю регистрационную информацию и номер делегата,
• можно обратиться по официальному адресу компании и выяснить личность консультанта «Триколор ТВ»,
• Для зарегистрированных абонентов доступна услуга телефонной связи; позвонив на номер «Триколор», вы можете узнать свой Триколор ID,
• В качестве дополнительной опции можно воспользоваться услугой Skype компании, адреса и телефоны которой можно найти на сайте компании.

Обзор кабинета дилера

Как уже упоминалось, пользовательские функции выполняются офисом конкретного реселлера. Вы можете воспользоваться решением через официальный сайт компании или установив приложение компании на мобильные устройства Android и iOS. Функциональность обеих версий идентична, без чего невозможно предложить свои услуги.

Основные функции Личного кабинета включают:

• Управление услугами. Здесь вы можете установить тарифный план для каждого клиента и дополнительные опции, включенные в приобретенный пакет услуг,
• Отдел технической поддержки. Внутренняя система тикетов направляет ваши запросы в службу поддержки. Вы можете выполнить запрос самостоятельно или переслать его в официальную службу «Триколор»,
• Контролировать исполнение контрактов, платежей и других операций. Все платежи и транзакции регистрируются в единой базе данных, что позволяет легко отслеживать новых и существующих клиентов,
• проверено. Большинство ваших действий, связанных с исполнением контракта, требуют дополнительного подтверждения со стороны крупнейшего оператора спутникового телевидения.

Интуитивно понятный пользовательский интерфейс разбивает опции на функциональные модули, что значительно упрощает использование. Также обратите внимание на сертификат повышенной безопасности, который гарантирует конфиденциальность и безопасность личных данных.

Как зарегистрироваться

Чтобы получить доступ в офис реселлера спутниковой связи «Триколор ТВ», необходимо следовать инструкциям, приложенным к договору о сотрудничестве. В качестве альтернативы вы можете самостоятельно создать комбинацию логина и пароля, зайдя на официальный сайт компании:

1. Откройте страницу разрешений.
2. Нажмите на функцию, чтобы получить пароль.
3. Заполните форму, указав AID и ИНН (в дальнейшем номер будет использоваться в качестве пароля).

Важно. AID автоматически присваивается каждому партнеру при заключении партнерства.

Войдите в свой личный кабинет