- Почему нет звука на планшете – почему пропал и как восстановить
- Причины проблемы
- Механическая поломка
- Если нет звука на планшете сначала проверьте
- Уровень громкости в системе
- Выполните перезагрузку
- Неисправности механического характера
- Вышли из строя динамики
- Неисправен разъем
- Порван шлейф
- Звуковой модуль перегорел
- Аппаратные проблемы
- Криво стала прошивка
- Пропал звук на планшете из-за глюка системы
- Слетели звуковые кодеки
- Ошибка приложения
- Переустановите плеер
Существует несколько распространенных кодеков: avi, mkv, wav, mp3, aac, wma, flac, alac и другие. Бесплатные плееры не имеют некоторых из этих кодировщиков, что означает отсутствие звука в некоторых форматах.
Почему нет звука на планшете – почему пропал и как восстановить
Если раньше планшет был рабочим устройством, то теперь его часто покупают в качестве развлекательного устройства. И несмотря на увеличение размеров смартфонов и их высокую производительность, рынок планшетов пока держится молодцом.
Когда планшет теряет звук, многие считают, что он плохо сделан и что материалы низкого качества. И некоторые, возможно, действительно правы. Однако в большинстве случаев такая проблема может быть отнесена к общей системной ошибке.
Поняв суть проблемы, вы сможете легко устранить ее самостоятельно. В этом случае нет необходимости нести планшет в мастерскую и тратить деньги на обслуживание.
Причины проблемы
Если планшет не издает звук или стал тише, необходимо выяснить причины. Наиболее распространенными являются проблемы с регулировкой:
- неожиданное отключение громкости,
- использование беззвучного режима,
- выбор конкретного звукового профиля,
- аппаратный сбой.
Все эти проблемы могут быть решены простой настройкой во время первичной диагностики. Но есть и более сложные причины — механические повреждения. В этом случае звуковой модуль, аудиоразъем и динамики могут быть повреждены.
Существуют и более сложные программные неисправности. С ними сложнее справиться. Иногда гораздо проще сделать сброс к заводским настройкам, чтобы избавиться от них.
Механическая поломка
Самая неприятная возможность — это механическая поломка. Если в результате этого пропадает звук на планшете, необходимо обратиться в сервисный центр. Это может быть заводской брак. В этом случае проблема будет обнаружена в первые несколько часов после покупки, поэтому достаточно вернуть устройство в магазин.
Проблема может быть связана с повреждением аудиочипсета, динамика или разъема. Если у вас есть гарантия на планшет, немедленно отнесите его в сервисный центр. Однако вы должны знать, что вам придется оплатить ремонт, если причиной является небрежное использование.
Кроме того, многие люди обнаруживают, что из динамиков идет звук, а в наушниках его нет. Очевидная проблема здесь заключается в наушниках. Просто подключите его к любому другому устройству.
Иногда бывает наоборот: звук слышен через наушники, но не через динамики. Чаще всего выключатель находится на самой вилке. Он может окислиться, и тогда может возникнуть аналогичная ситуация. Это может быть временная неисправность, которая будет устранена через несколько минут, или вам может понадобиться отнести планшет в мастерскую для замены переключателя.
Конечно, можно попытаться отремонтировать планшет с механической неисправностью. Но имейте в виду, что в этом случае вы рискуете. При самостоятельном ремонте вы можете случайно повредить контакты или сломать какой-либо компонент.
Убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия операционной системы Android, особенно если отсутствие звука в видео — не единственная проблема, возникающая во время использования. Как проверить наличие и загрузить обновления, описано в отдельной статье на нашем сайте.
Если нет звука на планшете сначала проверьте
Во-первых, я рекомендую выполнять простые стандартные действия, которые помогают в половине случаев.
Уровень громкости в системе
Если на планшете нет звука, сначала следует проверить громкость. Возможно, ответом на вопрос «Что делать?» может быть просто ограничение уровня звука в настройках.
На устройствах Android откройте настройки и перейдите на вкладку «Звук». В нем найдите пункт об увеличении объема путем его увеличения.
Это также может быть связано с активной функцией отключения звука. Он отключается в Настройках на вкладке Режимы или Звук.
Наиболее распространенные причины отключения звука, приглушения звука клавиатуры, отсутствия звукового сигнала при входящих вызовах и т.д. заключаются в том, что активирован режим отключения звука.
Это важно: названия разделов, вкладок и элементов в Android зависят от версии операционной системы и аппаратного обеспечения системы (если таковое имеется).
На мобильных устройствах с iOs и Windows необходимо зайти в настройки, открыть вкладку «Музыка» и пункт «Ограничение громкости». Здесь передвиньте ползунок вправо, чтобы увеличить громкость на устройстве.
Выполните перезагрузку
В редких случаях причиной отсутствия звука на планшете при просмотре фильма или других проблем со звуком является простая перезагрузка мобильного устройства.
Перезагрузка также поможет, если произошел сбой в операционной системе, если не работает разъем для наушников, если вы не можете воспроизводить музыку и т.д.
Неисправности механического характера
Есть несколько довольно простых механических причин. Если вы знакомы с ними, вы сможете легко диагностировать проблему и понять, как усилить звук, как убрать звук и почему нет звука на планшете.
Вышли из строя динамики
Инструкции по управлению колонками:
- Подключите одну или несколько внешних гарнитур.
- Включите воспроизведение фильма.
- Увеличьте громкость звука с помощью соответствующих боковых регуляторов (кнопок).
- Вытащите наушники из гнезда во время воспроизведения фильма.
- Позвоните по любому телефонному номеру.
- Включите усилитель звука (громкоговоритель).
Если звук слышен через наушники, но перестал работать во время разговора, а гарнитура снята, причина в неисправных динамиках. Они должны быть заменены оригинальной запасной частью.
Неисправен разъем
Сломанный разъем аудиовыхода является очень распространенной причиной сбоя звука. Так как аудиоинтерфейс используется для подключения внешних наушников, например, наушников-вкладышей, то при неисправности соединение с наушниками не будет работать, но с динамиками все будет в порядке.
Соединение может быть повреждено в результате контакта с влагой, грязью или работы во влажном помещении.
В таких случаях звук обычно пропадает не сразу, но сначала слышится жужжание, затем появляются некоторые звуковые артефакты, затем сигнал пропадает на время и, наконец, полностью.
Я рекомендую чистить пробку специальной жидкостью на качественном ушном тампоне, который не оставляет ворсинок. Обязательно сначала выключите прибор и включайте его только после того, как все высохнет.
Если причиной является повреждение соединения в результате механического воздействия, необходимо отнести устройство в сервисный центр для замены детали. Предпочтительно использовать оригинальный компонент.
Порван шлейф
На некоторых мобильных устройствах кнопки регулировки громкости, с помощью которых можно уменьшить или увеличить громкость, находятся не на основной печатной плате, а на отдельном кабеле. Этот вал со временем трескается и требует замены.
Хороший техник может переустановить аудиопроцессор и ленту, но это лишь временно устранит проблему.
Сложность заключается в том, что очень трудно найти оригинальную деталь в качестве замены. Если оригинальная деталь не может быть найдена, можно использовать эквивалентную деталь от другой аналогичной модели планшета.
Звуковой модуль перегорел
Сгоревший звуковой модуль на материнской плате — это очень серьезная проблема, которую невозможно решить в домашних условиях. Он блокирует аудиовыход от внешних наушников или динамиков.
Эту проблему могут решить только специализированные сервисные центры, выполняющие работы по пайке материнских плат.
Обязательно спросите, есть ли у специалиста опыт выполнения такого рода работ. Неквалифицированный специалист может необратимо повредить устройство, поэтому вам, возможно, придется покупать новое.
Аппаратные проблемы
Проблемы с программным обеспечением также могут стать причиной того, что звук на планшете не работает. Обычно это более простые проблемы, чем механические. Большинство проблем, связанных с системой, можно устранить в домашних условиях.
Криво стала прошивка
Неправильно установленная операционная система или пользовательская прошивка могут повлиять на воспроизведение звука.
В большинстве случаев причиной является пользовательская операционная система или если установлена пользовательская операционная система, которая официально не поддерживается вашим мобильным устройством.
Причина возникновения проблемы также влияет на способ ее решения. Проще говоря, вам нужно переустановить операционную систему.
Убедитесь, что вы установили официальную прошивку, которая поддерживается вашей моделью планшета.
Пропал звук на планшете из-за глюка системы
Системная ошибка может возникнуть, если устройство было выключено или принудительно перезапущено, или если приложение вызвало сбой. Во-первых, просто перезагрузите устройство.
Если это не помогло и звук по-прежнему отсутствует, необходимо открыть настройки устройства и проверить, включены ли разрешения приложения или плеера на динамике.
Если все разрешения установлены правильно и это не помогает, необходимо сбросить устройство к заводским настройкам.
Слетели звуковые кодеки
Неисправные аудиокодеки — это специфическая проблема, связанная с конкретным видео- или аудиоплеером. На эту ошибку также указывает сообщение об ошибке «File format unsupported» от проигрывателя.
Существует несколько распространенных кодеков: avi, mkv, wav, mp3, aac, wma, flac, alac и другие. Бесплатные плееры не имеют некоторых из этих кодировщиков, что означает отсутствие звука в некоторых форматах.
Важно понимать, что некоторые аудиопроцессоры просто не поддерживают определенные кодеки, даже если вы установите платный плеер с широким набором кодеков.
Кодеки также могут быть потеряны после обновления операционной системы. Если проблема возникла после установки новой прошивки, я рекомендую переустановить соответствующий плеер.
Я могу порекомендовать бесплатный проигрыватель VLC. Она доступна на всех основных платформах. Вы можете загрузить его из официального магазина App Store.
Ошибка приложения
Помимо неисправных или недоступных аудиокодеков в приложениях-плеерах, проблема может заключаться и в самом программном обеспечении. Например, на мобильном устройстве установлено приложение, которое ускоряет работу всей системы.
Это может негативно сказаться на работе всего устройства и привести к пропаданию звука не только в конкретном приложении, но и на всем устройстве. Другими словами, звук пропадает во время уведомлений в мессенджерах и социальных сетях, звонков, установки будильника и т.д.
Переустановите плеер
Другая причина, по которой аудио не воспроизводится, кроется исключительно в плеере. Поэтому важно использовать только популярных игроков, которые заслужили уважение и любовь пользователей.