Стирально-сушильная машина Samsung сообщает о неисправности с помощью кодов ошибок, отображаемых на экране, и издает нехарактерные звуки во время нормальной работы.
Самсунг не сливает воду, причины и способы устранения проблем
Нередко стиральные машины (включая технику Samsung) выходят из строя и не сливают воду. Эта неисправность вызывает много вопросов у владельцев, так как ее необходимо устранить, но не все знают, как это сделать. Каковы же возможные причины этой неудачи?
Прежде чем разбираться в возможных причинах, следует выяснить, какие механизмы отвечают за слив воды в стиральной машине. Итак, мы говорим о водяном насосе, который, по сути, является своего рода мотором с крыльчаткой. Эта «громадина» (точнее, ее мотор) вращается, заставляя воду стекать вниз и выходить из стиральной машины по трубам и шлангам в слив.
Что может быть причиной неисправности, кроме насоса (или, говоря иначе, помпы)? Сам насос больше не работает, поэтому вода не сливается. Нет, такой поверхностный анализ не для нас. Может быть много других причин для неудачи. Здесь мы описываем наиболее распространенные из них.
Возможно, проблема в программном модуле?
В век компьютерных технологий невозможно не обвинить аппаратное обеспечение в обычной ошибке программного обеспечения, даже если бы его не существовало. Да, иногда действительно случается так, что слив воды в стиральной машине Samsung (да и в других компаниях, если уж на то пошло) не происходит именно из-за простой программной ошибки.
Но даже в этом случае не стоит думать, что проблема тривиальна и легко решаема. Если программный модуль неисправен, он может быть на грани неисправности или определенные контакты могут быть неисправны и вызывать ошибки. В любом случае, необходимо проверить программный модуль на наличие неисправностей и, конечно, на работоспособность.
Тем не менее, стоит попробовать исправить ситуацию. Просто попробуйте перезапустить отжим, и если все работает, владельцам не стоит беспокоиться: Это единичная неисправность, на которую не стоит обращать внимания.
Если машина по-прежнему отказывается полоскать, проблема очевидна и уже требует устранения — либо вызовите технического специалиста, либо отвезите машину Samsung к дилеру. К счастью, машины известных марок можно отремонтировать где угодно, и большинство сервисных центров предлагают для них запасные части.
Или же проблема в сливном фильтре?
Ни в коем случае нельзя с уверенностью утверждать, что причина неисправности кроется в программном модуле. Вполне возможно, что причина проблемы находится в нижней части стиральной машины — в сливном сетчатом фильтре. Дело в том, что любая машина не будет сливать воду, если сетчатый фильтр слива засорен, чтобы не усугублять ситуацию: А что если между стиркой вещей потребуется несколько предметов? Ну, или не так необходимо. Кстати: чаще всего машина не сливает воду из-за засорения сливного фильтра.
Решение этой проблемы очень, очень простое. Просто открутите сливной фильтр (обычно он расположен в нижней части стиральной машины, справа или слева под обшивкой), очистите его и установите на место. Перед выполнением операции рекомендуется подставить емкость под отверстие фильтра, иначе вода может вытечь. ВНИМАНИЕ: Эту операцию нельзя выполнять, если в контейнере машины находится жидкость! Вполне вероятно, что весь поток воды будет бурлить через образовавшееся отверстие.
Список компаний, предоставляющих гарантийное обслуживание новых стиральных машин, можно найти в документах, которые вы получили при покупке прибора, и в Интернете. Для приборов, гарантийный срок которых истек, можно найти ремонтную компанию во Всемирной паутине.
Причины, почему не работает слив
Автоматические стиральные машины Samsung позволяют выполнять полный цикл стирки без участия человека, строго следуя заданному в начале расписанию. Сначала вы моете, затем ополаскиваете и выжимаете. Если стиральная машина не опорожнена, цикл стирки прерывается.
Причиной таких неисправностей могут быть различные проблемы. Причина должна быть выяснена тщательно и шаг за шагом.
Основными причинами отказа дренажа являются.
- Перекрученная или заблокированная труба,
- повреждение прессостата,
- засоренный фильтр,
- Изношенность или наличие воздуха в насосе,
- посторонние предметы в насосе или конденсаторе,
- заблокированный сокет,
- Засоренный слив,
- Повреждение электропроводки самой машины,
- повреждение блока управления.
Чтобы определить причину неисправности дренажа, необходимо провести диагностику.
Как определить неполадку?
Сразу понять, в чем проблема со стиральной машиной Samsung, практически невозможно. Поиск причины займет некоторое время, так как вам нужно будет рассмотреть все возможные варианты шаг за шагом.
Когда вода в баке – это норма?
В некоторых случаях проблему очень легко решить. Например, существуют деликатные стиральные машины, которые подходят для ухода за шерстяной одеждой, которая не линяет.
Если в конце цикла одежда влажная, а вода все еще находится в баке, следует проверить, какой режим был выбран. Это может быть одна из деликатных функций.
Сбой программы
Сбои программы могут быть вызваны перепадами напряжения, колебаниями давления воды или сильной перегрузкой барабана предметами. Проблема, вызванная перегрузкой питания, является непреднамеренной.
Вы можете попробовать запустить цикл еще раз, чтобы проверить, нормально ли он опорожняется.
Перегруз барабана
Если в барабане стирально-сушильной машины слишком много вещей, некоторые из них следует вынуть. Они стали тяжелыми, и стирально-сушильная машина уже не справляется с нагрузкой.
Затем снова включите стирально-сушильную машину и повторите процесс. Если причиной послужила перегрузка, вам следует принять на себя последствия и избегать подобных ситуаций в будущем.
Что «говорит» сама машинка?
Стирально-сушильная машина Samsung сообщает о неисправности с помощью кодов ошибок, отображаемых на экране, и издает нехарактерные звуки во время нормальной работы.
Например:
- Неисправность блока управления, насоса, крана или проводки может обозначаться такой комбинацией букв и цифр: 5C, E2, SE, 5E,
- Проводка, плохой контакт, поврежден блок управления, прессостат. Неисправность сигнализируется следующими кодами: IC, 1C, E7, E7, 1E, IE,
- Жужжащий шум при опорожнении машины может указывать на то, что насос засорен или в него попал посторонний предмет.
Поскольку во время ремонта необходимо проверить работоспособность различных компонентов, важно, чтобы к стиральной машине был обеспечен легкий доступ со всех сторон.
В случаях, когда цикл стирки остановился, а внутри осталась вода, необходимо установить принудительную систему слива. На это есть ряд причин:
- Внутри машины не должно быть воды для дальнейшей диагностики и ремонта.
- Длительное погружение не полностью выстиранной одежды в воду может привести к ее повреждению.
- Не рекомендуется хранить воду в машине — она не предназначена для длительного хранения жидкостей, и вызванный техник придет не сразу.
Существует два относительно простых способа удаления воды:
- Попробуйте слить воду из сливного шланга, опустив его полностью на пол, при этом свободный конец должен попасть в низкую чашу, а не в канализацию,
- через систему аварийного дренажа, расположенную в нижней части лайнера.
В видеоролике показано, как слить воду силой:
